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Politique de Paiement

1. Méthodes de Paiement Acceptées

Chez Bois de Chauffage Cognac, nous proposons plusieurs options de paiement pour faciliter vos achats de manière sécurisée. Les méthodes de paiement que nous acceptons sont les suivantes :

  • Cartes de Crédit et de Débit : Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express.

  • PayPal : Vous pouvez utiliser votre compte PayPal pour régler vos achats. Sélectionnez simplement PayPal au moment du paiement et suivez les instructions pour compléter la transaction.

  • Virement Bancaire : Si vous choisissez cette option, nous vous enverrons nos coordonnées bancaires après validation de votre commande. La commande sera traitée dès que nous aurons confirmé la réception du paiement.

Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage de pointe.

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2. Processus de Paiement

Lorsque vous passez à la caisse, vous serez redirigé vers une plateforme de paiement sécurisée. Voici les étapes :

  • Paiements par Carte : Suivez les instructions pour saisir les informations de votre carte sur notre portail sécurisé.

  • Paiements via PayPal : Sélectionnez PayPal comme mode de paiement et connectez-vous à votre compte pour terminer la transaction.

  • Virements Bancaires : Une fois la commande validée, vous recevrez nos coordonnées bancaires pour effectuer le virement dans un délai de 7 jours.

 

3. Sécurité des Transactions

La sécurité de vos informations personnelles et financières est primordiale. Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous ne stockons aucune information bancaire sur notre site.

 

4. Problèmes de Paiement

Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, veuillez vérifier les informations fournies ou contacter votre banque. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'assistance.

 

Contactez-nous

Pour toute question ou assistance concernant les paiements, veuillez nous contacter à l’adresse ou au numéro suivants :

 

Nous vous remercions de votre confiance en Bois de Chauffage Cognac et nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sécurisée et agréable.

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